本ページは、プライバシーポリシーおよび情報セキュリティ方針を補足するものです。外部の販売事業者向けのデータ連携に関する具体的な期間・方法は、提供開始前に利用契約で定め、本ページもあわせて更新します。
1.お問い合わせの情報
- お問い合わせフォームの送信内容は、ウェブサーバー上に保存せず、当社の担当者宛てに送付しています。
- 受け付けたお問い合わせの内容は、対応の完了後、取引の検討・履行や法令上の対応に必要な期間に限り保管し、不要となった場合は削除します。
- 連続送信の制限のために記録する識別値（IPアドレスから生成したハッシュ値）と送信時刻は、連続送信の判定にのみ使用します（判定に用いるのは直近1時間分の記録です）。
- ご自身の情報の削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームからお申し出ください。
2.Amazonから取得する販売事業者のデータ
外部の販売事業者向けのデータ連携は、Amazonによる公開アプリの承認後に開始する予定です。提供にあたっては、次の考え方に基づいて利用契約を定めます。
- 取得範囲：販売事業者が認可し、契約で定めた範囲のデータに限ります。
- 保持期間：本サービスの提供に必要な期間に限り保持し、具体的な期間はデータの種類ごとに利用契約で定めます。
- 個人情報を含むデータ：注文に関連する情報等、個人情報を含むデータは、Amazonが定めるデータ保護に関する規定に従い、必要最小限の範囲・期間に限って取り扱います。
- 削除のご依頼：販売事業者から削除のご依頼があった場合は、契約および法令に基づいて削除し、完了をご報告します。
3.認可を取り消した場合
- 販売事業者は、Seller Centralのアプリ管理画面から、いつでも当社アプリへの認可を取り消すことができます。
- 認可が取り消された後、当社は当該アカウントのデータを新たに取得できなくなります。
- 取得済みのデータは、利用契約の定めに従って削除します。
4.契約が終了した場合
- 契約終了後は、当該販売事業者のデータの取得を停止します。
- 取得済みのデータおよび事業者から提供いただいた補助データは、利用契約で定める期間内に削除します。法令により保存が必要な記録を除きます。
- 契約で定める場合は、削除の前に、当社が作成したレポート等を一般的な形式でお渡しします。
5.事業者から提供いただくデータ
原価表、物流費、商品マスタなど、販売事業者からご提供いただくデータは、提供元と利用目的を記録し、契約で定めた目的にのみ利用します。契約終了時の取扱いは、前項に準じます。
6.お問い合わせ
データの保持・削除に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお送りください。
制定日：2026年10月20日
オリエンネックス株式会社